（10981期）外贸 交流话术+ 商务书写-外贸跨境电商教程（56节课）
课程目录
4-找到客户关键人的9种办法1.mp45-和客户前台咨询关键人适用话术1.mp46-如何在30秒之内引起客户兴趣1.mp49-被要求提供其他客户参考信息，如何回答？1.mp410-展会相关话术-1 1.mp411-展会相关话术-2 1.mp412-展会相关话术（无展会以及线下邀约） -3 1.mp413-如何在第一次交流中，让客户认可我们的专业性？1.mp414-客户拜访工厂适用话术1.mp415-客户有现有供应商，不愿意合作，如何破局？1.mp416-长期不合作的客户如何重建关系？1.mp417-讨论质量1.mp418-掌控对话1.mp419-和客户拓展话题-1.mp420-关键人对话：客户决策者见面聊什么？1.mp421-海外客户分哪几类？如何辨别？1.mp422-如何判断客户真实采购潜力和采购意愿？1.mp423-贸易商的核心优势之一：搞关系1.mp424-邮寄样品相关话术1.mp425-通单话术1.mp426-收到询单后的跟进话术1.mp427-报价后跟进客户话术-1 1.mp428-报价后跟进客户话术-2 1.mp429-讨价还价话术1.mp430-报价后客户抱怨价格太高，我们是否应该主动降价？1.mp431-客户抱怨海运费太高如何应对1.mp432-如何说服客户修改付款方式-11.mp433-如何说服客户修改付款方式-21.mp434-签订合同的话术1.mp435-签订合同后，如何催促预付款？1.mp436-突遇海运费暴涨，客户不愿意发货，怎么办？1.mp437-因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-11.mp438-因价格暴涨，合同无法执行，重新议价-21.mp440-延期发货（样品）如何和客户解释？1.mp442-两个时间节点控制，有效避免客户恶意拖欠付款1.mp443-催款7大话术，提高成功率50%以上1.mp444-处理质量异议和索赔的话术和策略-11.mp445-处理质量异议和索赔的话术和策略-21.mp446-冒犯客户后如何道歉，并且挽救关系？1.mp447-售后服务-11.mp448-售后服务-21.mp449-培养客户粘性的11个办法1.mp451-开发信怎么写1.mp452-完美报价的7个要素1.mp453-报错价格后应该怎么办1.mp454-课程独家代理协议1.mp455-找客户分担损失的邮件怎么写？1.mp456-供应链紧张发不出货。如何解释-11.mp457-供应链紧张，发不出货，如何解释-21.mp458-国庆催单邮件1.mp459-新年祝福邮件怎么写.mp460-春节放假通知怎么写.mp461-年终总结报告.mp462-清货通知.mp4迟交货，如何和客户解释.mp4退税），如何要求客户分担损失.mp4**** Hidden Message *****
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